روابط عمومی شرکت ایدکو (توزیع‌کننده‌ی محصولات کسپرسکی در ایران)؛ هر چند وقت یکبار آسیب‌پذیری‌های خطرناکی در گوگل کروم شناسایی می‌شود- باگ‌هایی که مهاجمین می‌توانند برای سرقت اطلاعات کاربران و یا آلوده کردن کامپیوترهایشان استفاده کنند. در پرونده‌های حاد حتی آسیب‌پذیری‌هایی وجود دارد که مجرمان سایبری دارند همین الان نیز آنها را اکسپلویت می‌کنند. وقتی چنین اتفاقی می‌افتد گوگل معمولاً فوراً با انتشار یک آپدیت اضطراری که باید هر چه زودتر آن را نصب کنید واکنش نشان می‌دهد. در ادامه با ما همراه شوید تا توضیح دهیم چطور می‌شود حتی اگر دکمه‌ی آپدیت هم وجود نداشت بتوانید مروگر کروم را به‌روزرسانی کنید.
آپدیت اضطراری گوگل کروم
تحت شرایط نرمال گوگل کروم به طور خودکار آپدیت‌ها را نصب می‌کند و شما را نیز مجاب می‌نماید به ریلانچ این مرورگر. سپس دکمه «update» را در گوشه بالا سمت راست پنجره مرورگر خواهید دید که ظاهر می‌شود؛ جایی که دکمه منو معمولاً وجود دارد. ظرف چند روز یک دکمه به رنگ نارنجی درخواهد آمد و بعد از یک هفته قرمز می‌شود. توصیه ما این است که پیش از بروز این رنگ‌ها آپدیت را انجام دهید. اما اگر ناگهان در اخبار از آسیب‌پذیری جدیدی در گوگل کروم خبردار شدید اما دکمه‌ی سبزرنگ آپدیت را ندیدید چه؟ نگران نباشید، این نرمال است: وقتی آپدیتی منتشر می‌شود مدتی زمان می‌برد تا دکمه ظاهر شود. اگر آسیب‌پذیری خیلی جدی است بهتر است مرورگر را وادار به آپدیت کنید. ما در زیر دستورالعمل‌ها را خدمتتان ارائه داده‌ایم:
- روی سه نقطه‌ی گوشه بالا سمت راست نمایشگر کلیک کنید. وقتی لیست دراپ‌داون را دیدید روی Settings بزنید.
- به بخش About Chrome بروید.
- اگر پیام Chrome is up to date را دیدید یعنی همه‌چیز رو به راه است و نیازی نیست کار دیگری انجام دهید.
- اگر هم آپدیتی موجود بود، کروم فوراً شروع خواهد کرد به دانلود و نصب آن. Google Support می‌گوید کنار شماره ورژن باید دکمه‌ی Update باشد که کاربران می‌بایست روی آن کلیک کنند اما به طور کلی دکمه‌ای وجود ندارد و آپدیت خودکار شروع به دانلود شدن خواهد کرد.
- وقتی آپدیت دانلود شد پیامی را خواهید خواند که می‌گوید، «Nearly up to date! Relaunch Google Chrome to finish updating». همچنین دکمه Relaunch را نیز خواهید دید.
- باید سپس مرورگر را ریلانچ کنید؛ در غیر این صورت آپدیت عمل نخواهد کرد.
- موقع ریلانچ مرورگر، نگران از دست رفتن چیزی نباشید. بعد از آپدیت، کروم همه پنجره‌ها و تب‌هایی را که باز بودند ریستور خواهد کرد به غیر از آن‌هایی که البته در حالت ناشناس بودند.
اگر آپدیت گوگل کروم دچار مشکل شد باید چه کار کرد؟
گوگل کروم محبوب‌ترین مرورگر روی کره زمین است؛ این سرویس میلیون‌ها کاربر دارد. اگر همه این افراد همزمان سعی کنند آپدیتی را نصب کنند، گوگل ممکن است منابع کافی برای مدیریت همه درخواست‌ها به صورت یکجا را نداشته باشد. این بدان‌معناست که برخی‌اوقات آپدیت‌ها ممکن است فوراً در دسترس قرار نگیرند. این اغلب زمانی اتفاق می‌افتد که آسیب‌پذیری شناسایی شده واقعا خطرناک است و آپدیت الزامی (زیرا درست در همین شرایط است که همه افراد می‌خواهند یکجا آپدیت را انجام دهند). اگر چنین اتفاقی افتاد شاید مجبور شوید کمی صبر کنید و به صورت دوره‌ای دستورالعمل‌های بالا را انجام دهید.
پیشگیری بهتر از درمان است
حال نحوه نصب جدیدترین نسخه گوگل کروم را می‌دانید حتی اگر مرورگر آناً به شما نگوید آپدیت در دسترس است. همچنین یادتان بماند که سایر اپ‌های مهم را نیز آپدیت کرده و از یک راهکار امنیتی مطمئن استفاده کنید تا دستگاه‌ها و داه‌های شخصی‌تان پیش از اینکه به دست مجرمان سایبری بیافتند تجهیز شوند.
منبع: کسپرسکی آنلاین (ایدکو)
کسپرسکی اسم یکی از بزرگترین شرکتهای امنیتی و سازنده آنتی ویروس است که برخی از کاربران اشتباهاً این شرکت و محصولات آنتی ویروس آن را با عناوینی نظیر کسپرسکای،کاسپرسکی، کسپراسکای، کسپراسکای، و یا کاسپراسکای نیز می‌شناسد. همچنین لازم به ذکر است مدیرعامل این شرکت نیز یوجین کسپرسکی نام دارد.
