روابط عمومی شرکت ایدکو (توزیع‌کننده‌ی محصولات کسپرسکی در ایران)؛ در دنیای امروز، جایی که پیام‌ها به سرعت از ذهن یک نفر به میلیون‌ها نفر می‌رسند، ممکن است بتوانیم ایده‌هایی را مطرح کنیم که همه بشریت را آگاه کنند. اما این وضعیت علاوه بر مزایای فراوان، خطرات زیادی هم به همراه دارد. در این مقاله، به بررسی آخرین رتبه‌بندی‌های پلت‌فرم‌های پیام‌رسان محبوب و نحوه حفظ حریم خصوصی در آنها می‌پردازیم. با ما همراه باشید.
پیام‌های خصوصی در عصر دیجیتال
اگرچه پیام‌های ارسال شده از طریق اپلیکیشن‌های پیام‌رسان اغلب به‌عنوان مکالماتی خصوصی در نظر گرفته می‌شوند، اما واقعیت امر این‌طور نیست. نه تنها چت‌ها و داده‌های شما می‌توانند برای تبلیغات و آموزش هوش مصنوعی استفاده شوند، بلکه ممکن است با مقامات قانونی و اطلاعاتی هم به اشتراک گذاشته شوند. علاوه بر این، افراد ناشناس یا کلاه‌بردارانی که ممکن است خود را به‌عنوان رئیس شما معرفی کنند، ممکن است مستقیماً با شما ارتباط برقرار کنند. همچنین، حمله‌کنندگان می‌توانند از تکنیک‌های مهندسی اجتماعی برای دسترسی به حساب شما استفاده کنند و تمام چت‌های شما را در زمان واقعی بخوانند.
اما کدام خدمات می‌توانند احتمال وقوع این اتفاقات ناخوشایند را به حداقل برسانند؟ این سوالی است که کارشناسان شرکت Incogni به دنبال پاسخ آن بودند. آنها تصمیم گرفتند تا شبکه‌های اجتماعی و اپلیکیشن‌های پیام‌رسان محبوب را مقایسه و آنها را بر اساس میزان حفظ حریم خصوصی از بهترین تا بدترین رتبه‌بندی کنند.
رتبه‌بندی حریم خصوصی پیام‌رسان‌ها
نتایج تحقیقات Incogni به شرح زیر است. در این بررسی، حریم خصوصی اپلیکیشن‌ها بر اساس مجموعه‌ای از معیارهای مختلف ارزیابی شده است (امتیاز پایین‌تر بهتر است):
Discord: 10.23
Telegram: 13.08
Snapchat: 13.39
Facebook Messenger: 22.22
WhatsApp: 23.17
با این حال، نباید فوراً همه چت‌هایتان را از WhatsApp به Discord منتقل کنید. وقتی تنها معیارهایی که اهمیت بیشتری دارند بررسی شوند، تصویر متفاوتی به‌دست می‌آید. مطالعه جامع Incogni شامل نکات خاصی مانند تعداد جریمه‌ها برای نقض قوانین نگهداری داده‌ها در کشورهای مختلف، تعداد هک‌ها و نشت‌های داده‌ها، خوانایی سیاست‌های حریم خصوصی و زمان حذف داده‌ها پس از درخواست بسته شدن حساب می‌شود.
معیارهای عملی حریم خصوصی
اما برخی از معیارها از جنبه‌های عملی‌تری برخوردارند. برای مثال، نوع داده‌هایی که اپلیکیشن جمع‌آوری می‌کند، سطح حریم خصوصی به‌طور پیش‌فرض، میزان داده‌های کاربران قابل مشاهده برای افراد غیر‌مخاطب، استفاده از داده‌های کاربران برای آموزش هوش مصنوعی و گزینه‌هایی برای انصراف از این موارد. برای کسانی که نگران مداخله زیاد دولت در مکاتبات خصوصی هستند، امتیاز مربوط به پاسخ‌دهی به درخواست‌های دولتی برای اطلاعات کاربران نیز مهم است. با افزودن امتیازات فقط این دسته از معیارهای عملی، رتبه‌بندی‌ها به‌طور قابل توجهی تغییر می‌کند:
Telegram: 4.23
Snapchat: 7.72
Discord: 8.14
WhatsApp: 11.93
Facebook Messenger: 13.37
حریم خصوصی پیش‌فرض
اپلیکیشنی که بر حفظ حریم خصوصی کاربر تمرکز دارد، تمام تنظیمات امنیتی و حریم خصوصی را از همان ابتدا به‌صورت ایمن و خصوصی فعال می‌کند. سپس کاربر می‌تواند در صورت تمایل سطح حریم خصوصی را تغییر دهد. تلگرام و اسنپ‌چت چنین رویکرد قابل‌تحسینی دارند. تنظیمات پیش‌فرض در دیسکورد کمتر خصوصی است و فیسبوک مسنجر و واتس‌اپ در پایین‌ترین رتبه‌ها قرار دارند. از نظر تعداد گزینه‌های حریم خصوصی نیز، تلگرام و اسنپ‌چت بیشترین امکانات را ارائه می‌دهند.
امنیت در برابر افراد ناشناس
محدود کردن اطلاعاتی که افراد ناشناس می‌توانند ببینند، برای حفظ حریم خصوصی و همچنین امنیت فردی بسیار مهم است. این کار می‌تواند از کلاه‌برداری‌ها، پیام‌های اسپم، مزاحمت‌ها و سوءاستفاده‌ها جلوگیری کند. امن‌ترین حساب‌ها را تلگرام و واتس‌اپ به‌طور مشترک ارائه می‌دهند و در رتبه اول قرار دارند. فیسبوک مسنجر و اسنپ‌چت در رتبه دوم و دیسکورد در این زمینه در پایین‌ترین جایگاه قرار دارد.
همکاری با مقامات
تلگرام درصد درخواست‌های دولتی برای دسترسی به داده‌های شخصی کاربران را اعلام نکرده است، اما مشخص است که این عدد بیشتر از صفر است. از سوی دیگر، اسنپ‌چت بیشترین میزان تأیید این درخواست‌ها را دارد (82 درصد). خدمات شرکت متا نیز در 78 درصد از موارد درخواست‌های دولت‌ها را می‌پذیرند (اگرچه میزان دقیق برای هر سرویس جداگانه اعلام نشده است) و دیسکورد با 77.4 درصد در رتبه بعدی قرار دارد.
جمع‌آوری داده‌ها برای تبلیغات و مقاصد دیگر
هر پلت‌فرم مقدار مشخصی اطلاعات درباره کاربران، پروفایل اجتماعی و ترجیحات آنها جمع‌آوری می‌کند. در این پژوهش، تفاوت میان جمع‌آوری داده‌های عمومی و داده‌های مربوط به اپلیکیشن‌های موبایل بررسی شده است. در زمینه جمع‌آوری داده‌های عمومی، تلگرام و واتس‌اپ کمترین میزان داده را جمع‌آوری می‌کنند. دیسکورد در رتبه بعدی قرار دارد و اسنپ‌چت و فیسبوک مسنجر در پایین‌ترین رتبه‌ها هستند. در زمینه جمع‌آوری داده‌های اپلیکیشن موبایل نیز، تلگرام در رتبه نخست قرار دارد، پس از آن واتس‌اپ، سپس دیسکورد، اسنپ‌چت و در نهایت فیسبوک مسنجر قرار گرفته‌اند.
کدام اپلیکیشن پیام‌رسان بهترین است؟
از میان سرویس‌های بررسی‌شده، تلگرام کمترین میزان داده را جمع‌آوری می‌کند و بیشترین گزینه‌های حریم خصوصی را در اختیار کاربران می‌گذارد. در حالی که دیسکورد در رتبه‌بندی کلی به‌دلیل محدود بودن جمع‌آوری داده‌ها و سابقه خوب در زمینه جریمه‌ها جایگاه بالایی دارد، اما در تنظیمات حریم خصوصی ضعیف‌تر عمل می‌کند و به‌طور پیش‌فرض گزینه‌های امنیتی را فعال نمی‌کند. واتس‌اپ نیز محافظت گسترده‌ای در برابر افراد ناشناس ارائه می‌دهد و مقدار نسبتاً کمی از داده‌های کاربران را جمع‌آوری می‌کند.
نتیجه‌گیری
این رتبه‌بندی بر اپلیکیشن‌های پیام‌رسان اصلی تمرکز دارد و اپلیکیشن‌های تخصصی‌تر که توجه بیشتری به حریم خصوصی دارند، در این بررسی گنجانده نشده‌اند. برای مکالمات کاملاً محرمانه و حساس، بهتر است از اپلیکیشن‌های پیام‌رسانی استفاده کنید که به‌طور ویژه برای حفظ حریم خصوصی طراحی شده‌اند. علاوه بر این، شرکت اینکاگنی در این پژوهش بر رمزنگاری تمرکز نکرده است. از میان اپلیکیشن‌های بررسی‌شده، تنها واتس‌اپ به‌طور پیش‌فرض برای همه چت‌ها رمزنگاری سرتاسری ارائه می‌دهد. این نکته بسیار مهم است، زیرا تلگرام با وجود محبوبیت زیاد، چنین تضمینی برای حفظ حریم خصوصی پیام‌ها ندارد و چت‌ها در آن به‌طور پیش‌فرض رمزنگاری سرتاسری نیستند. در نهایت، فراموش نکنید که سطح امنیتی ذکرشده فقط مربوط به نسخه‌های رسمی موبایل این اپلیکیشن‌هاست. نسخه‌های دسکتاپ این برنامه‌ها به‌دلیل ساختار فنی‌شان آسیب‌پذیرتر هستند. همچنین توصیه می‌شود از نسخه‌های تغییر‌یافته یا برنامه‌های غیررسمی به‌طور کامل استفاده نکنید، زیرا نسخه‌های مخرب از طریق کانال‌ها و گروه‌های درون اپلیکیشن‌ها یا حتی فروشگاه‌های رسمی مانند گوگل‌پلی منتشر می‌شوند. برای محافظت از تلفن‌های همراه اندرویدی در برابر این برنامه‌های مخرب، می‌توانید از نرم‌افزار امنیتی کسپرسکی برای اندروید استفاده کنید.
کسپرسکی آنلاین (ایدکو)
کسپرسکی اسم یکی از بزرگترین شرکتهای امنیتی و سازنده آنتی ویروس است که برخی از کاربران اشتباهاً این شرکت و محصولات آنتی ویروس آن را با عناوینی نظیر کسپرسکای،کاسپرسکی، کسپراسکای، کسپراسکای، و یا کاسپراسکای نیز می‌شناسد. همچنین لازم به ذکر است مدیرعامل این شرکت نیز یوجین کسپرسکی نام دارد.
