روابط عمومی شرکت ایدکو (توزیع‌کننده‌ی محصولات کسپرسکی در ایران)؛ چطور می‌شود چت‌ها را خصوصی نگه داشت و جلوی سرقت یا هک شدن اکانت پیام‌رسان خود را گرفت؟ در ادامه 12 قانون ساده همراه با توضیح مختصر که چرا هر یک می‌توانند مهم یاشند خدمتتان ارائه داده‌ایم.
فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای
چرا این کار مهم است؟
این ویژگی از هک یا سرقت حساب شما از طریق روش‌هایی مانند «سوآپ سیم‌کارت» جلوگیری می‌کند. با فعال‌سازی این تنظیم، هنگام ورود به حساب کاربری خود در یک دستگاه جدید، علاوه بر کد تأیید پیامکی، باید رمز عبور محرمانه‌تان را نیز وارد کنید.
چه کاری باید انجام دهید؟
وارد بخش «امنیت و حریم خصوصی» در تنظیمات پیام‌رسان شوید، یک رمز عبور محرمانه تعیین کنید و آن را به خاطر بسپارید. شما فقط هنگام اتصال یک دستگاه جدید به حساب کاربری‌تان به این رمز نیاز خواهید داشت. برای سهولت امر، می‌توانید رمز خود را با استفاده از یک مدیر رمز عبور امن ذخیره کنید یا با استفاده از ابزار رایگان بررسی رمز عبور کسپرسکی، میزان امنیت آن را بسنجید.
رمزهای یک‌بار مصرف را با کسی به اشتراک نگذارید
چرا این کار مهم است؟
کلاهبرداران برای دسترسی به حساب شما، سعی می‌کنند شما را فریب دهند تا کدی را که از طریق پیام‌رسان دریافت کرده‌اید، به آنها بدهید.
چه کاری باید انجام دهید؟
کدهای یک‌بار مصرف برای ورود به پیام‌رسان را برای هیچ‌کس ارسال یا بازگو نکنید. دوستان، پشتیبانی‌ها، شرکت‌ها یا بانک‌ها هرگز به این کدها نیاز ندارند. اگر کسی از شما کد می‌خواهد، بدانید که کلاهبردار است.
هیچ‌گاه کد QR را خارج از پیام‌رسان اسکن نکنید
چرا این کار مهم است؟
برخی روش‌های سرقت حساب، به شکل دعوت‌نامه به گروه یا چت ارائه می‌شوند. شما یک کد QR را در یک آگهی اسکن می‌کنید، اما به جای پیوستن به گروه همسایه‌ها یا همکلاسی‌ها، در واقع به یک کلاهبردار اجازه می‌دهید که دستگاه خود را به حساب شما متصل کند.
چه کاری باید انجام دهید؟
اگر کسی از شما خواست یک کد QR را اسکن کنید، حتماً از اسکنر موجود در خود اپلیکیشن پیام‌رسان استفاده کنید – معمولاً در بخش تنظیمات قرار دارد. از دوربین یا اپلیکیشن‌های اسکن کد دیگر استفاده نکنید. با دقت پیام‌هایی که توسط پیام‌رسان نمایش داده می‌شوند را بخوانید؛ این پیام‌ها مشخص می‌کنند که آیا در حال پیوستن به یک گروه یا کانال هستید یا در حال اتصال یک دستگاه جدید به حساب‌تان.
در بررسی درخواست‌های تماس جدید دقت کنید
چرا این کار مهم است؟
کلاهبرداران معمولاً وانمود می‌کنند که شما را می‌شناسند: «سلام! منم دوباره، شماره‌م عوض شده». حتی ممکن است بدانند رئیس شما چه کسی است. بسیاری از کلاهبرداری‌هایی که به ضرر مالی قابل توجه منجر می‌شوند، با چنین پیام‌هایی از طرف «دوستان» یا «همکاران» شروع می‌شوند. نوع دیگری از حمله، کلاهبرداری تماس اشتباهی است: «ببخشید، آیا این شماره هانا است؟ نیست؟ اوه، معذرت می‌خوام! راستی، حالت چطوره؟».
چه کاری باید انجام دهید؟
اگر پیامی جدید از فردی دیدید که هیچ سابقه چتی با او ندارید، هوشیار باشید! اگر ظاهراً یکی از آشنایان شماست، از او در مورد چیزی بپرسید که فقط خودش بداند. اگر کسی ادعا می‌کند رئیس شماست، حتماً از طریق یک راه دیگر مثل تماس تلفنی، ایمیل کاری یا به‌صورت حضوری صحت موضوع را بررسی کنید. اگر کسی به شما پیام داد و گفت اشتباهی فرستاده، به پیشنهادهای جذاب او (به‌خصوص اگر همراه با لینک یا فایل باشد) توجه نکنید.
از قابلیت "بلاک کردن" استفاده کنید
چرا این کار مهم است؟
این بهترین روش برای خلاص شدن از مزاحمان، کلاهبرداران و افراد سمّی (مثل شریک عاطفی سابق) است.
چه کاری باید انجام دهید؟
پیام‌های اسپم یا کلاهبرداری را نادیده نگیرید. تقریباً همه پیام‌رسان‌ها دکمه‌ای به نام «بلاک کاربر» دارند — بدون تردید از آن استفاده کنید! این کار نه تنها جلوی ارسال پیام‌های بعدی از طرف آن فرد را می‌گیرد، بلکه اگر چندین کاربر چنین گزارشی بدهند، ممکن است حساب کاربر متقلب برای همیشه مسدود شود. همچنین، این کار راه مؤثری برای کاهش خاطرات ناخوشایند از افراد نامطلوب گذشته است.
قبل از باز کردن لینک‌ها فکر کنید — حتی اگر از طرف دوستانتان باشد
چرا این کار مهم است؟
دوستان شما هم می‌توانند قربانی کلاهبرداران شوند. مهاجمان ممکن است حساب آنها را هک کرده و سپس با ارسال پیام‌هایی فریبنده — مانند درخواست کمک یا تحریک‌های احساسی — از لیست مخاطبان‌شان سوء‌استفاده کنند تا پول بگیرند یا حساب‌های بیشتری را تسخیر کنند.
چه کاری باید انجام دهید؟
از کلیک روی لینک‌های مشکوک، فایل‌های ناشناس، درخواست‌های مالی، رأی‌دادن در مسابقات بی‌اعتبار، پیام‌هایی مانند «واقعاً این تویی توی این عکس؟» یا پیشنهادهای غیرمنتظره مثل اشتراک رایگان پرهیز کنید. اگر چنین پیامی دریافت کردید، فوراً آن را حذف کنید. اگر پیام ظاهراً از طرف یکی از آشنایان است، از طریق راه دیگری (مثل تماس تلفنی یا پیام در شبکه‌ای دیگر) با او تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید. اگر سریع عمل کنید، ممکن است بتوانید به بازگرداندن حساب دوست‌تان کمک کنید — چون اغلب فقط ۲۴ ساعت برای این کار فرصت وجود دارد.
دسترسی به گوشی و اپلیکیشن پیام‌رسان را محدود کنید
چرا این کار مهم است؟
اگر گوشی شما دزدیده شود، یا آن را به دوستی، همکار یا عضوی از خانواده بدهید، داشتن کنترل دسترسی جلوی دیدن پیام‌های شما را می‌گیرد.
چه کاری باید انجام دهید؟
قفل صفحه نمایش را فعال کنید — از اثر انگشت، تشخیص چهره یا رمز عبور قوی استفاده کنید. همچنین، در تنظیمات گوشی یا خود اپلیکیشن پیام‌رسان، قابلیت «قفل برنامه» را فعال کنید. با این کار، برای باز کردن پیام‌رسان باید اثر انگشت یا رمز عبور وارد شود. حتی اگر گوشی‌تان باز باشد، دیگران نمی‌توانند وارد چت‌های شما شوند.
پیش‌نمایش پیام‌ها را غیرفعال کنید
چرا این کار مهم است؟
صفحه قفل گوشی ممکن است اطلاعات بسیار حساسی را نمایش دهد؛ از پیام‌های خصوصی گرفته تا کدهای تأیید بانکی.
چه کاری باید انجام دهید؟
در بخش نوتیف‌هادر تنظیمات گوشی، نمایش پیش‌نمایش پیام‌ها روی صفحه قفل را غیرفعال کنید.
از پیام‌های ناپایدار یا یک‌بار نمایش استفاده کنید
چرا این کار مهم است؟
اگر اطلاعاتی مثل رمز وای‌فای، جزئیات رزرو یا آدرس خانه را ارسال می‌کنید که فقط برای لحظه‌ای لازم است، نباید در سابقه چت باقی بماند. اگر یکی از طرفین هک شود، آن اطلاعات در معرض خطر قرار می‌گیرد.
چه کاری باید انجام دهید؟
هنگام ارسال اطلاعات حساس، از قابلیت‌های «حذف خودکار پیام» یا «نمایش یک‌باره» استفاده کنید — بسته به موقعیت. اگر هیچ‌کدام از این گزینه‌ها مناسب نبود، یادآور تنظیم کنید تا پس از یک ساعت، یک روز یا یک هفته، آن پیام را به‌صورت دستی برای هر دو طرف حذف کنید.
نکته اضافی:
استفاده از این قابلیت‌ها، ظاهر چت را مرتب‌تر نگه می‌دارد و در عین حال حس حرفه‌ای بودن و امنیت بیشتر را منتقل می‌کند.
عکس‌های برهنه نفرستید!
چرا این کار مهم است؟
حتی اگر از قابلیت نمایش یک‌باره استفاده کرده باشید، ممکن است عکس برای اطرافیان نمایش داده شود یا از آن اسکرین‌شات گرفته شود و بعداً علیه شما استفاده شود.
چه کاری باید انجام دهید؟
از ارسال هرگونه محتوایی که اگر منتشر شود، ممکن است باعث ناراحتی، شرمندگی، آسیب به موقعیت اجتماعی یا سوء‌استفاده و باج‌گیری شود خودداری کنید. این فقط شامل عکس‌های خصوصی نمی‌شود؛ بلکه هر نوع اطلاعات شخصی حساس را شامل می‌شود. اگر عکس‌های خصوصی شما قبلاً منتشر شده‌اند، ممکن است هنوز بتوان آنها را از اینترنت حذف کرد.
در گروه‌های چت با احتیاط رفتار کنید
چرا این کار مهم است؟
ممکن است به دوستانتان اعتماد داشته باشید، اما چقدر با افرادی که آنها به گروه اضافه می‌کنند آشنایید؟
چه کاری نباید انجام دهید؟
در گروه‌های پرجمعیت، شماره تلفن، آدرس یا هر نوع اطلاعات شخصی حساس — چه مربوط به خودتان باشد و چه دیگران — را به اشتراک نگذارید.
محدود کردن نمایش پروفایل
چرا این کار مهم است؟
کلاهبرداران و افراد غریبه نیازی ندارند تصویر پروفایل شما را ببینند یا بدانند آخرین بار چه زمانی آنلاین بوده‌اید.
چه کاری باید انجام دهید؟
وارد بخش «حریم خصوصی» در تنظیمات پیام‌رسان شوید و مشخص کنید چه کسانی می‌توانند «آخرین بازدید»، «عکس پروفایل»، «وضعیت» و سایر اطلاعات شما را ببینند. معمولاً این اطلاعات به‌طور پیش‌فرض برای همه قابل مشاهده است. بهتر است این تنظیمات را روی «مخاطبین من» یا «هیچ‌کس» تنظیم کنید — بسته به سطح راحتی و امنیت مورد نظرتان.
کسپرسکی آنلاین (ایدکو)
کسپرسکی اسم یکی از بزرگترین شرکتهای امنیتی و سازنده آنتی ویروس است که برخی از کاربران اشتباهاً این شرکت و محصولات آنتی ویروس آن را با عناوینی نظیر کسپرسکای،کاسپرسکی، کسپراسکای، کسپراسکای، و یا کاسپراسکای نیز می‌شناسد. همچنین لازم به ذکر است مدیرعامل این شرکت نیز یوجین کسپرسکی نام دارد.
