روابط عمومی شرکت ایدکو (توزیع‌کننده‌ی محصولات کسپرسکی در ایران)؛ با گابریل میتاشیون، دستیار فروش Kaspersky Iberia آشنا شوید. گابریل عاشق فوتبال و گیتار الکترونیک است؛ طرفدار پر و پاقرص فناوری بلاک‌چین و اکوسیستم NFT. اما زندگی به او آسان نگرفت: می‌بایست پدر و مادرش را در ونزوئلا ترک و به اسپانیا مهاجرت می‌کرد جایی که در بحبوبه‌ی کرونا در شرکت کسپرسکی مشغول به کار شد. در این مصاحبه گابریل از مسیرش در حوزه امنیت سایبری می‌گوید. با ما همراه بمانید.
- بزرگ شدن در ونزوئلا چطور بود؟ اغلب اخباری در مورد بحران در کشورتان می‌شنویم...
- کودکی من خوب بود؛ عاشق ورزش بودم و با دوستان فوتبال زیاد بازی می‌کردیم. هم پدرم و هم مادرم مهندس نفت هستند. آنها تا قبل از اینکه اوضاع سیاسی رویمان تأثیر بگذارد در صنعت نفت مشغل بودند- هر دویشان از ان موقع به بعد شغل خود را از دست دادند و یک برهه‌ای را بسختی گذراندیم. مجبور بودم در مدرسه نمرات خوبی بگیرم تا بورسیه شوم و خوب این خیلی سخت بود. بعد از دبیرستان تصمیم گرفتم مثل پدر و مادرم مهندس شوم اما مهندسی مواد برایم جذاب‌تر بود. طی دوران سخت اقتصادی درس خواندن در دانشگاه اصلاً کار آسانی نبود. با این حال سال 2018 مدرکم را در مهندسی مواد دانشگاه سیمون بولیوار –یکی از با پرستیژترین دانشگاه‌های کشور- گرفتم.
- نزدیک دانشگاه دولتی مسکو جایی که من اغلب با فرزندانم قدم می‌زنم یک بنای یادبود از سیمون بولیوار هست. آیا باید در موردش به فرزندانم بگویم؟
- سیمون بولیوار یکی از اصلی‌ترین قهرمان‌های تاریخ آمریکای لاتین است. از سال 1500 تا 1830 بیشتر کشورهای آمریکای لاتین بخشی از امپراتوری اسپانیا محسوب می‌شدند. بولیوار همان کسی بود که خیلی از کشورها از جمله بولیویا، کلمبیا، اکوادور، پاناما، پرو و البته ونزوئلا را آزاد کرد- از اینها گذشته او خودش ونزوئلایی بود!
- دلیل مهاجرتت به اسپانیا چه بود؟
- بسیارخوب، در مواقع بحرانی آدم‌ها به کشورهای دیگر می‌روند در پی داشتن زندگی‌ای بهتر. در حقیقت پدر من فرزند مهاجران ایتالیایی هست که بعد از جنگ جهانی دوم به ونزوئلا مهاجرت کردند. پس بخشی از من اروپایی است و از این رو تصمیم گرفتم در اروپا زندگی تازه‌ای داشته باشم. اسپانیا را از آن جهت انتخاب کردم که زبانش را می‌دانم و از اینها گذشته دوستان نیز به آنجا مهاجرت کرده بودند.
- کشور جدیدت چه تفاوت‌هایی دارد؟ چه چیزهایی در آن بهتر است و چه چیزهایی عجیب‌تر؟
- اسپانیا زیباست. من اینجا در مادرید فقط به بقای خود ادامه نمی‌دهم بلکه به معنای واقعی دارم زندگی می‌کنم. دختران اسپانیایی نیز بسیار زیبا و خوبند. من نامزدم را همینجا پیدا کردم. سه سالی می‌شود با هم هستیم و قرار است ازدواج کنیم. در مورد عجیب بودنش هم شاید بهتر باشد بگویم هرگز احساس نکردم این فرهنگ مال من است. می‌دانید، مردمان ونزوئلا و اسپانیا هر دو اسپانیایی حرف می‌زنند اما هنوز هم سد فرهنگی بینشان وجود دارد. حتی برخی از کلمات معناهای متفاوت دارند. پیش بردن زندگی در جایی دیگر حس خوبی به آدم می‌دهد اما اینکه در این مسیر تنهایی هم بسیار سخت است. اینکه نزدیکانت را از دست بدهی و لحظات پایانی زندگی‌شان پیششان نباشی. من مادربزرگم را متأسفانه وقتی اینجا بودن از دست دادم. فرصت نشد از او خداحافظی کنم و دلم هم برای پدر و مادرم تنگ می‌شود. هر روز دلم برایشان تنگ می‌شود.
- گفتید مدرک مهندسی مواد دارید. اما این رشته از حوزه امنیت سایبری دور است. دلیل کار در کسپرسکی چه بوده است؟
- کسپرسکی را از سال 2014 زمانیکه اولین لپتاپم را خریدم می‌شناسم. کنار پک لپ‌تاپ یک عضویت یکساله کسپرسکی بود. لپتاپم تا یکسال عالی کار می‌کرد و بعد از منقضی شدن لایسنس، آنتی‌ویروسم را عوض کردم (عجب اشتباهی هم کردم!). زمان دانشگاه اولش سعی داشتم مهندسی کامپیوتر بخوانم؛ چند ترمی هم خواندم اما دیدم برایش ساخته نشدم. بیشتر عاشق فیزیک و شیمی بودم. با این حال همیشه به آی‌تی علاقه داشتم. برای همین کارآموزی‌ام را در کارخانه اجزای پلاستیک به اتمام رساندم و شروع کردم به کار کردن در یک شرکت رمزارز. آنجا بود که فهمیدم به جهان تجارت و فروش سازمانی علاقه دارم. آمدم اسپانیا و MBA خواندم. هر دو علاقه‌ام را یعنی تجارت و فناوری را ترکیب کردم. خوشبختانه برای کاراموزی کسپرسکی وقتی داشتم مدرک MBA را تمام می‌کردم انتخاب شدم.
- در بحبوبه‌ی پاندمی در کسپرسکی (اسپانیا) مشغول شدید. محدودیت‌ها چه تأثیری روی کارتان گذاشت؟
- اولش کمی معذب بودم؛ اینکه با هیچ کارمندی در اداره ملاقات نمی‌کنم و اینها. اما از طرفی راحتی‌های خودش را هم داشت. با این حال مدام می‌ترسیدم مشارکت و یاگیری ریموت سخت و اصلاً محال باشد. به عنوان کارآموز فروش در کانال SMB در ایبریا کار خودم را شروع کردم. مجبور بودم خودم تکی پشتیبانی اصلی فروش را برای کانال و مدیران آن منطقه را ارائه دهم؛ کلی کارمند مربوط به بخش CRM خود را مدیریت کنم، با شرکا، مشتریان و توزیع‌دهندگان در تماس باشم، کار نصب شرکای جدید را انجام داده و مشکلاتی که ممکن بود در پرتال شریک پیش بیاید حل کنم. مطمئناً محدودیت‌های کووید کارم را سخت‌تر کرد اما از طرفی باعث شد وظیفه‌شناس‌تر باشم، مهارت ارتباطی‌ام را ارتقا دهم و بتوانم چندین کار را همزمان انجام دهم. من از همکارام به صورت ریموت چیزهای زیادی یاد گرفتم. وقتی در نهایت همکارانم را در ایونتی با شرکا در بارسلونا ملاقات کردم خیلی خوشحال شدم. جالب بود که حضوری آنها را بعد از تقریباً یکسال می‌دیدم!
- رایج‌ترین سوالی که افراد موقعی که دارید بهشان محصولات را معرفی می‌کنید ازتان می‌پرسند چیست؟ آیا بعد از جنگ اوکراین رفتارشان عوض شده؟
- ترکیبی از همه اینهاست. افرادی هستند که عاشق فناوری‌های امنیتی‌اند و کلی سوال در مورد قابلیت‌های هر محصول دارند. بسیاری کسپرسکی را رهبر بازار می‌دانند و این کار را برای من آسانتر می‌کند. تنها نگرانی‌شان شاید این باشد که اگر این سرویس متوقف شود یا بر اثر حملات مشکلی برایش ایجاد شود چه؟ اگر دیگر تیم پشتیبانی مشکلاتشان را حل نکند چه. متأسفانه یک سری افراد هم هستند که به دلیل درگیری روسیه با اوکراین بددل شدند و از همه‌چیز می‌ترسند. برخی‌شان می‌گویند محصولاتمان را دوست دارند اما رؤساشان نمی‌خواهند خود را درگیر یک شرکت روس کنند! شنیدن این چیزها ناراحت‌کننده است چون این ترس بی‌دلیل از روس‌ها مبنای منطقی ندارد.
- فکر می‌کردید اگر برای شرکت دیگری کار می‌کردید زندگی‌تان بهتر بود؟ دقیق‌تر بگوییم شرکتی غیرروسی.
- ابداً! همکاران روس من نازنین‌ترین آدم‌هایی هستند که با آنها کار کرده‌ام. از زمانی که کارم را شروع کردم آنها به من حس دیده شدن و درک شدن دادند. از همان اوان کار همیشه کمکم کردند سریعتر یاد بگیرم و بهره‌وری بالاتری داشته باشم. نوعی فرهنگ سازمانی بینشان حاکم است. هیچ رقابت سمی وجود ندارد- تنها مشارکت است و کار تیمی. کسپرسکی نه تنها برایم شرکتی خوب است که دیگر خانواده‌ام محسوب می‌شود. بی‌شک کسپرسکی بهترین شرکتی است که در طول تجربه کاری‌ام با آن همکاری داشته‌ام. امیدوارم این همکاری ادامه‌دار باشد.
منبع: کسپرسکی آنلاین (ایدکو)
کسپرسکی اسم یکی از بزرگترین شرکتهای امنیتی و سازنده آنتی ویروس است که برخی از کاربران اشتباهاً این شرکت و محصولات آنتی ویروس آن را با عناوینی نظیر کسپرسکای،کاسپرسکی، کسپراسکای، کسپراسکای، و یا کاسپراسکای نیز می‌شناسد. همچنین لازم به ذکر است مدیرعامل این شرکت نیز یوجین کسپرسکی نام دارد.
