روابط عمومی شرکت ایدکو (توزیع کننده محصولات کسپرسکی در ایران)؛ تصور کنید یک دقیقه به تماس کنفرانس باقی مانده و گربه‌تان هم مشغول جویدن سیم هدست است. اسکایپ یا زوم هم انگار خیال کار کردن ندارند. ویروس همه‌گیر کرونا باعث شده تا ویدیو کنفرانس هم در راستای ارتباط شخصی و هم کاری به ابزاری حیاتی تبدیل شود. در این خبر قصد داریم توضیح دهیم چطور می‌توانید جلوی رئیس یا از آن بدتر مادرزن خود گاف ندهید. پس با ما همراه بمانید.
اینکه برای این کار چه اپی را انتخاب می‌کنید چندان هم اهمیت ندارد زیرا بیشتر سرویس‌ها ویژگی‌هایی که ارائه می‌دهند به همدیگر شبیه است؛ مگر این نیازاهایتان با عموم کاربران فرق داشته باشد که این مسئله‌اش جداست. برای همین پیشنهاد می‌کنیم هر اپی که از قبل روی دستگاهتان بوده و یا هر چه اکثریت کاربران استفاده می‌کنند را انتخاب نمایید.
بیشتر شرکت‌ها استانداردهای کنفرانس از راه دور مخصوص به خود را دارند و دوست دارند از پلت‌فرمی خاص استفاده کنند، این پلت‌فرم می‌تواند اسکایپ باشد، گوگل هنگ‌اوت باشد یا زوم یا مایکروسافت‌تیمز. آنچه اهمیت بیشتری دارد نحوه‌ی کار کردن با این ابزارهاست به طوریکه سر وقت در کنفرانس‌ها حاصر شده و جلوی حضار گاف ندهیم.
۱. پیش از موعد خود را برای کنفرانس آماده کنید
دقیقه نودی نباشید. چون آینده پیش‌بینی‌نشده است و ممکن است درست لحظه‌ای که دارید وصل می‌شوید گربه‌تان دخل سیم هدست‌تان را دربیاورد و یا دوربین فرضاً به بروزرسانی درایور نیاز داشته باشد. از قبل sign in کرده باشید و چک کنید که همه‌چیز درست باشد. اگر هم به مشکلی برخوردید، آنها را بدون استرس حل کنید. اگر هم از لپ‌تاپ یا اسمارت‌فون استفاده می‌کنید ضرری ندارد اگر قبل از شروع مکالمه آن را به شارژ بزنید.
2. اول از همه میکروفون را ببندید
یادتان باشد که وقتی در کنفرانس با میکروفون کاری ندارید، آن را ببندید. سر و صداهای پیرامونی تمرکز کردن را سخت کرده و از اینها گذشته چرا همکارانتان باید صدای خرچ خرچ کردن دندان‌های گربه‌تان را حین جویدن سیم بشنوند؟
3. از سرعت ارتباط اطمینان پیدا کنید
برخی‌اوقات یادمان می‌رود در خانه چه تعداد دستگاه داریم که همگی به اینترنت وصل می‌شوند و پهنای باند را ضعیف می‌کنند. آنوقت چه انتظاری داریم که صدا و تصویر به موقع برایمان بیاید؟ پس پیش از شروع کردن ویدیو کنفرانسی مهم مطمئن شوید تمام دستگاههای متصل به اینترنت غیرضروری را خاموش کنید: اگر فرضاً تبلت فرزندتان دارد کارتونی را با کیفیت 4k پخش می‌کند، اگر ویندوز دارد آپدیت می‌شود، اگر گیمی در حال دانلود است و کلی موارد دیگر.
اتصال سیمیِ اترنت معمولاً وای‌فای را شکست می‌دهد- خصوصاً اگر توسط چند دیوار بتنی از روتر خود جدا شده باشید و اتر با شبکه‌های همسایه‌هایتان تداخل پیدا کرده است(که از قضا آنها هم میزبان تماس‌های مهم ویدیویی بوده، گیم‌های آنلاین بازی می‌کنند و تمام روز را مشغول تماشای ویدیوهایی با کیفیت 4k هستند).
4. از ویژگی‌ها و تنظیمات سر در بیاورید
اگر با ابزاری که قرار است از آن به عنوان برقراری تماس استفاده کنید آشنایی ندارید و باید ترتیب یک کنفرانس ویدیویی را هم بدهید پس کمی وقت صرف بررسی و یادگیری تنظیمات این اپ کنید. در زوم به عنوان مثال، تنظیمات پیش‌فرض به شرکت‌کنندگان تماس اجازه می‌دهد تا بدون اجازه‌ی قبلی از ترتیب‌دهنده‌ی این تماس، نمایشگر خود را به اشتراک بگذارند. در وبینارهای باز، این می‌تواند برخی‌اوقات به رخدادهایی عجیب و غریب منجر شود.
اگر نمی‌خواهید تماس کنفرانسی‌تان توسط چنین اتفاقاتی متوقف شود و صورتتان را از خجالت، قرمز کند پس پیش از اینکه به نیازی به معذرت‌خواهی باشد این کانال ارتباطی ابراز وجود خلاقانه را از پیش ببندید.
5. خود را حاضر و آماده نشان دهید
محیط راحت خانه شاید تغییری دلپذیر باشد اما خیلی خود را غرق در آن نکنید. وقتی دارید ویدیو کنفرانس می‌کنید، مطمئن شوید لباس‌هایی موجه به تن دارید (حواستان به پایین‌تنه هم باشد). در طول جلسهای رسمی و جدی روی کاناپه‌ی خود لم ندهید و یا وقتی بقیه همکاران صحبت می‌کنند و شما ساکت هستید شروع نکنید به گیتار زدن و یا بازی کردن گیم. برای رعایت جانب امنیت، فقط کافیست ظاهر موجهی برای یک کنفرانس ویدیویی داشته باشید.
فناوری مدرن حتی به کاربران در این بخش کمک بیشتری هم می‌کند: برای مثال قابلیت‌هایی وجود دارد که فرد می‌تواند خود را در پس پشت‌زمینه‌هایی تعبیه‌شده پنهان کنند. برای مثال، اسکایپ و تیمز می‌توانند پس‌زمینه را تار کنند و زوم هم حتی کمی پا را فرار گذاشته و به شما این اجازه را می‌دهد تا برای مثال پشت‌سر خود آبشار یا مناظر دیگر نمایان کنید.
دو نکته‌ی قابل توجه اینکه: الف) این قابلیت‌ها روی سرعت نت تأثیر می‌گذارند؛ خصوصاً اگر کامپیوترتان خیلی قوی نباشد. ب) فناوری هم بالاخره محدودیت‌های خود را دارد. پس توصیه‌ی ما به شما این است که از پیش با چند تایی اپ ور رفته باشید و اینطور نباشد که لحظه‌ی آخر بخواهید تازه اپی را باز کرده و با آن کار کنید. بدین‌ترتیب همیشه برای برگزاری جلسهای مجازی روحیه و آمادگی کافی را خواهید داشت.
منبع: کسپرسکی آنلاین (ایدکو)
کسپرسکی اسم یکی از بزرگترین شرکتهای امنیتی و سازنده آنتی ویروس است که برخی از کاربران اشتباهاً این شرکت و محصولات آنتی ویروس آن را با عناوینی نظیر کسپرسکای،کاسپرسکی، کسپراسکای، کسپراسکای، و یا کاسپراسکای نیز می‌شناسد. همچنین لازم به ذکر است مدیرعامل این شرکت نیز یوجین کسپرسکي نام دارد.
